Ventas y Soporte
En el area de Ventas y Soporte siempre ha tenido un papel muy importante la estrecha relación con el cliente. Esta compañía tiene una de las mayores redes de soporte directo del sector y aproximadamente 17.000 de los 20.000 colaboradores de Océ trabajan en contacto directo con clientes.
El Grupo Océ tiene sus propias redes comerciales y de soporte al cliente en 30 países y tiene presencia activa en otros 70 países a través de destacados distribuidores. En la Sede Central de Océ en Holanda existe además un departamento de Exportación Directa y otro para Mercados Emergentes, los cuales se encargan de contactar con clientes que han mostrado interés situados en países donde Océ tiene todavía poca presencia.
Las tareas principales de las áreas de Ventas y Soporte Océ se centran en acciones de marketing, venta y proporcionar un servicio personalizado y profesional a los clientes interesados en sistemas y soluciones de tecnología punta. Los miembros del equipo de Ventas y Soporte Océ están tabajando siempre en los proyectos más innovadores pues el éxito de Océ está estrechamente relacionado con las ventas y el servicio y soporte que ofrecen las organizaciones.
El valor diferencial de Océ reside en la combinación de innovadoras aplicaciones TIC y equipamientos productivos y fáciles de operar. Entre los clientes de Océ se encuentran muchas empresas y organizaciones reconocidas internacionalmente, como por ejemplo, departamentos gubernamentales, instituciones educativas o bancos con alta demanda que saben que pueden confiar en Océ.
Para conseguirlo, Océ realiza un trabajo excelente a través de nuestros equipos de soporte técnico, account managers y servicio de atención y soporte al cliente a todos los niveles. Entre nuestros colaboradores se encuentran tanto personas con estudios universitarios como con postgrados. Algunas de nuestras empresas operativas también ofrecen formación continuada a sus empleados para que esten siempre actualizados con las últimas novedades en conocimento y para mejorar sus planes de carrera.